工人少收300元的費(fèi)用讓客戶很意外

       厚道惠州搬家公司在禮拜二的早上安排了一臺中型貨車和三個(gè)搬家工人到普陀區(qū)給一個(gè)客戶搬家。在之前的電話里客戶說了他要托走的物品有二十個(gè)紙箱、一套餐桌椅和兩個(gè)書架，按照客戶報(bào)的東西一臺中型貨車足夠裝得下，雖然是托上四樓，三個(gè)搬家工人完全能夠勝任。就在準(zhǔn)備出發(fā)時(shí)客戶打電話來了，說他昨晚收拾一晚，東西多太多了，光紙箱就有五十多個(gè)，還多出兩臺電視和一臺洗衣機(jī)，還有一張床現(xiàn)在也要托過去。客戶一下子多這么多的東西原先的車子肯定裝不下，人手也不夠，鑒于客戶這邊的情況有變，我們也作出相應(yīng)調(diào)整，換大車和加派人手，在電話里客戶還說讓我們趕緊過去，運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用是肯定要增加的，他也有這個(gè)打算。

       在開始搬東西之前工人就跟客戶說明了情況，就是最后要適當(dāng)?shù)脑黾淤M(fèi)用，客戶表示理解并答應(yīng)。搬完東西，客戶對我們的服務(wù)很滿意，在給錢的時(shí)候客戶先給了工人六百元運(yùn)輸費(fèi)用，這是事先談好的價(jià)格，之后，客戶又拿出錢包，又?jǐn)?shù)了六百元給工人。對客戶給出的費(fèi)用工人并沒有接過來，而是收取了300元，工人的解釋是換大車需要增加一點(diǎn)費(fèi)用，增加了兩個(gè)人手也需要增加一些費(fèi)用，并不要翻倍的收取。客戶很意外，這還是第一次遇到多給錢不要的，而且還是發(fā)生在惠州搬家公司的搬家工人身上，之前只是聽到和在網(wǎng)上看到很多搬家公司的工人想方設(shè)法的價(jià)錢，卻沒見到過又搬家工人拒絕客戶多費(fèi)用的。

       一直以來，惠州厚道搬家公司把誠信看得非常重，對員工的管理和培訓(xùn)一直沒有中斷，我們這樣做就是要保持我們運(yùn)輸隊(duì)伍的純潔性和積極向上，只有這樣才能保證每一單運(yùn)輸生意都能圓滿完成，也難怪有很多跟我們合作過的市民在運(yùn)輸完成后都說找惠州厚道搬家公司電話才真正的放心。

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