佛山搬家出現(xiàn)物品損壞如何索賠

 佛山搬家作為一個服務行業(yè)，最重要的就是在給客戶搬家搬遷的時候，必須保證客戶的所有物品的安全搬運。當然，能不能保證這一點，就在于客戶找的搬家公司正規(guī)不正規(guī)、專業(yè)不專業(yè)。萬一客戶找的搬家公司不專業(yè)的話，就很有可能在搬家過程中造成物品損壞，再碰上不正規(guī)的搬家公司，損壞的物品想要索賠可就難了，像有一位萬先生就是這樣。
 幾天前，搬家客戶萬先生準備從佛山萬達廣場搬家到科技大學城附近，他經過上網(wǎng)查詢并且比較價格后，萬先生決定委托我市一家佛山搬家公司為他搬家。搬家那天，搬家公司的工人上門來了，他們先將萬先生家的部分物品搬到了新家。據(jù)萬先生介紹，第一天搬家時，工人活兒干得不錯，經過商妥價錢為五百元。由于家里還有一些其他物品沒有搬完還需要搬，萬先生決定第二天再讓工人上門，將剩余的物品全部搬完。
 第二天上午，按照約定的時間，搬家公司的幾位工人再次上門，將萬先生家剩余的物品打包裝車。萬先生說，當時屋里除了部分物品之外，還有一臺液晶電視。“因為第一天他們知道我新家的位置，搬家時我并沒有在意，他們就開著車拉著那些家具物品先走了。”萬先生說，當他開車來到新家時，發(fā)現(xiàn)搬家公司的車早已經到了，但令他非常驚異的是，那臺液晶電視的屏幕底部磕裂了，那是非常明顯的摔壞的痕跡。“電視從墻上拆下來的時候還是好好的，怎么搬到了新家就破了，這明顯是工人搬運或者運輸過程中不小心出現(xiàn)的問題。”萬先生說，發(fā)現(xiàn)問題后，他曾與工人溝通賠償問題，但工人都沒有做聲沒有給出合理的答復，隨后萬先生中堂搬家公司打電話，可就在他打電話的時候，那幾名搬家工人竟然開著車直接離開了。“工人趁我打電話的工夫時候，直接就把車開走了，連三百塊錢的搬運費都沒要。”萬先生非常氣憤地說。
 據(jù)萬先生說，被磕壞的液晶電視剛買才不到三個月，花了差不多五千元。他咨詢賣家商場維修液晶電視的費用時得知，更換屏幕的費用較高，不比新電視的費用低多少。由于搬家時，萬先生并沒有與鳳崗搬家公司簽訂合同，以及約定物品損失后的相關賠償問題，所以至今，萬先生的電視賠償問題遲遲沒有得到滿意的解決。