這段時(shí)間一直下雨望客戶與員工相互理解

        現(xiàn)在是夏天，夏天是個(gè)雷雨的季節(jié)，特別是深圳噼里啪啦就是一陣磅礴大雨。但是大雨過(guò)后，又是炎炎烈日。這樣的話，很多明明已經(jīng)說(shuō)好的單，都在天氣的影響下，變得往后延長(zhǎng)。可是，有時(shí)候一延長(zhǎng)就和后面的單撞上了，遇見(jiàn)撞單就是一件麻煩的事情，左右為難，有時(shí)候真是急死人了，只能打別的深圳搬家公司電話，讓他們?nèi)プ觥＿@種都成了零利潤(rùn)的單了，但是也沒(méi)有辦法，為了自己的信譽(yù)，自己只能這樣去做。不過(guò)又會(huì)遇見(jiàn)別的搬家公司去接單，因?yàn)椴皇且宰约汗�司名義的單，他們往往沒(méi)有盡心盡力，導(dǎo)致客戶以為我們就是那樣的服務(wù)態(tài)度。那個(gè)真是叫人冤啊，而且，解釋了顧客也很少會(huì)接受，深圳厚道搬家公司就是有不少單這樣被流失了，這也引起了深圳搬家公司的注意，知道要找好比較好的戰(zhàn)略合作伙伴。
       下雨的時(shí)候開(kāi)車，只要不積水，還是可以開(kāi)車走的。然后到了之后，雨一停，就可以卸貨了。話是這樣說(shuō)沒(méi)錯(cuò)，邏輯好像也是對(duì)的，但是客戶沒(méi)有想過(guò)，如果裝貨的時(shí)候裝一半下大雨了怎么辦？下大雨開(kāi)車本身就是很危險(xiǎn)的，而且大雨開(kāi)車不能保證滴水不進(jìn)。師傅和顧客解釋很久，顧客老是不聽(tīng)。還打了深圳搬家公司，問(wèn)怎么就不給他搬家。當(dāng)我們解釋現(xiàn)在搬家的種種困難的時(shí)候，客戶只會(huì)說(shuō)我們是借口還是怎么的？天地為證，我們深圳厚道搬家公司一直在顧客中有著良好的口碑的，遇見(jiàn)這樣刁鉆的顧客，我們都不知所措了。現(xiàn)在天氣不好，很多物流公司自己也停了出車，深圳還是各大物流的中轉(zhuǎn)站呢！這么一停，不知道多少公司急的火燒眉毛呢！可是，你想想，物流公司都知道要停止出車，更何況使我們搬家公司。
       不少顧客總是以為我們是故意不給他們出車，但是我們?yōu)槭裁床唤o他們出車呢？我們不出車對(duì)我們一點(diǎn)好處都沒(méi)有，我們只有更好的服務(wù)顧客，才有更多的回頭客。但是，現(xiàn)在出現(xiàn)了一種情況，搬家公司越多越雜，顧客抵觸心理也越來(lái)越強(qiáng)。對(duì)我們老是以為我們是故意不給他們出車搬家，其實(shí)一個(gè)正規(guī)的搬家公司是不會(huì)拒絕出車搬家的，除非是迫不得已的情況下，要是沒(méi)有什么特殊情況，我們都是很樂(lè)意為客戶服務(wù)的。所以，也希望廣大的顧客理解一下我們搬家公司的難處，要是你隨便找一家搬家公司在雨天給你搬家，損失了也不負(fù)責(zé)。這種賠了夫人又折兵，到時(shí)候只會(huì)加深你對(duì)深圳搬家公司的誤解。

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