2018年東莞搬家公司滋生亂象

　　根據(jù)東莞搬家公司厚道負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2010年，全市注冊(cè)的搬家行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體為76家。截至2014年6月份，注冊(cè)的搬家行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)激增到278家，而未辦理注冊(cè)登記的經(jīng)營(yíng)主體更是無法確切統(tǒng)計(jì)。在百度網(wǎng)頁搜索“東莞搬家公司”，可以搜索到的網(wǎng)頁數(shù)達(dá)321萬條之多。青島市搬家行業(yè)發(fā)展迅速，但也滋生種種亂象。

　　“李鬼和李逵”難分。如果把承攬搬家業(yè)務(wù)的中介計(jì)算在內(nèi)，保守估計(jì)，東莞搬家行業(yè)主體有近千家，其中不少是皮包公司，一部分是不辦理任何手續(xù)、資質(zhì)不全的“黑搬家”；有些宣傳字號(hào)、辦公地址、規(guī)模、資質(zhì)等信息和實(shí)際情況不符，給監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)帶來很大困難。

　　惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。人力成本和車輛運(yùn)營(yíng)成本是影響搬家行業(yè)價(jià)格的兩個(gè)主要因素。目前人力成本快速上升。而油價(jià)長(zhǎng)期在高位徘徊，車輛的維護(hù)等也抬高了經(jīng)營(yíng)成本。另外，由于一些搬家從業(yè)者無照經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加劇，極大地?cái)D壓了正規(guī)東莞搬家公司的生存空間。

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不清。收費(fèi)大多是由個(gè)人根據(jù)貨物數(shù)量、重量、樓層高低以及距離遠(yuǎn)近等估算出來，方式也多是電話約定而極少有實(shí)地勘察環(huán)節(jié)，沒有具體的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，容易導(dǎo)致惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，坐地起價(jià)現(xiàn)象頻頻發(fā)生。無合同或合同不規(guī)范。在提供搬家服務(wù)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者大多不提供合同，再加上消費(fèi)者在這方面缺乏自我保護(hù)意識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到簽訂合同的重要性，不便于維權(quán)索賠。

　　從業(yè)人員魚龍混雜。許多東莞搬家從業(yè)者沒有經(jīng)過正規(guī)的崗前培訓(xùn)，造成東莞搬家服務(wù)質(zhì)量水平參差不齊。東莞市消保委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近些年搬家行業(yè)出現(xiàn)的消費(fèi)投訴快速增加，收費(fèi)亂、無合同、維權(quán)難最讓市民惱火，無證經(jīng)營(yíng)、坐地起價(jià)、順手牽羊更是屢見不鮮。

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